Verkäufer bzw. Dienstleister:
GEMEINDE RADOVLJICA
Gorenjska cesta 19
4240 Radovljica
Telefon: +386 (0) 537 23 00
E-Mail: obcina.radovljica@radovljica.si
Website: www.radovljica.si
Grunddaten:
Unternehmenskennziffer: 5883466000
USt-ID: SI67759076
Kontonummer: SI56 0130 2010 0007 805
SWIFT – BIC: BSLJSI2X
Umsatzsteuerpflicht: JA
Kontakte Campingplatz und Schwimmbad Radovljica:
Kopališka cesta 9
4240 Radovljica
Telefon: +386 (0)4 5315 770
E-Mail: info@camping-radovljica.com
Website: www.camping-radovljica.com
Kontonummer SI56 0130 2010 0007 805
Allgemeine Geschäftsbedingungen Campingplatz und Schwimmbad Radovljica – Gemeinde RADOVLJICA
Rechtsbestimmungen
Die Gemeinde Radovljica als Verkäufer bzw. Dienstleister sowie die in der Gemeinde tätigen Einrichtungen und Personen (im Folgenden: Gemeinde) bemühen sich, die Daten auf ihrer Website mit größter Sorgfalt zu prüfen und aktuell zu halten. Sie übernehmen jedoch keine Verantwortung für eventuelle Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten der Daten.
Die Nutzung der veröffentlichten Informationen auf dieser Website erfolgt auf eigene Verantwortung. Die Gemeinde sowie alle anderen juristischen oder natürlichen Personen, die an der Erstellung und Gestaltung dieser Website mitgewirkt haben, übernehmen keinerlei Haftung für eventuelle Schäden, die durch den Zugang, die Nutzung oder die Unmöglichkeit der Nutzung von auf dieser Website veröffentlichten Informationen entstehen, sowie für eventuelle Fehler oder Mängel im Inhalt.
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfasst der Begriff „Gast” alle Nutzer der Website der Gemeinde sowie alle Besuchenden der Gemeindebereiche. Alle Informationen und Bilder auf der Website der Gemeinde sind im gesetzlich zulässigen Rahmen durch Urheberrechte oder andere Formen des geistigen Eigentums geschützt. Die auf dieser Website veröffentlichten Informationen dürfen nur für nichtkommerzielle Zwecke reproduziert werden. Dabei müssen alle Hinweise zum Urheberrecht oder zu anderen Rechten beibehalten werden. Eine kommerzielle Nutzung, insbesondere das Kopieren, Vervielfältigen oder anderweitige Verbreiten, ist nicht zulässig.
Die Gemeinde ist berechtigt, die auf dieser Website erscheinenden Marken und Dienstleistungsmarken zu verwenden. Sie behält sich das Recht vor, den Inhalt dieser Website jederzeit und in beliebiger Weise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für die Folgen dieser Änderungen übernimmt sie keine Verantwortung.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf bzw. die Online-Reservierung gelten als Vertrag. Bei Online-Reservierungen wird davon ausgegangen, dass der Gast diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.
Schutz und Verwendung personenbezogener Daten
Die Gemeinde schützt alle über den Gast erhobenen Daten gemäß den geltenden slowenischen und europäischen Rechtsvorschriften.
Mit der Angabe seiner E-Mail-Adresse erklärt sich der Gast damit einverstanden, gelegentlich E-Mails von der Gemeinde zu erhalten.
Kapazitätsreservierung
Die Gemeinde bietet:
- Vermietung von Stellplätzen auf dem Gelände des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica,
- Vermietung von nicht parzellierten Plätzen bzw. Zeltplätzen auf dem Gelände des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica,
- Parkmöglichkeiten über Nacht auf dem Gelände des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica.
Die Gemeinde bietet auf ihrer Website die Möglichkeit einer direkten Buchung an. Dabei gibt der Gast seine Kreditkartendaten als Sicherheit ein. Bei der Buchungsbestätigung akzeptiert die Gemeinde die folgenden Kreditkarten: Maestro, Mastercard, Visa und Diners Club. Für die Buchungsgarantie ist eine gültige Kreditkarte erforderlich.
Die Kreditkarte dient als Garantie für die Ankunft des Gastes. Bei Nichtanreise oder Stornierung der Reservierung wird die Kreditkarte des Gastes gemäß den Stornierungsbedingungen belastet. Der Gast wird darüber an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse informiert.
Für die Reservierung eines STELLPLATZES, eines NICHT PARZELLIERTEN PLATZES oder einer PARKMÖGLICHKEIT ÜBER NACHT auf dem Campingplatz und Schwimmbad Radovljica ist eine Vorauszahlung in Höhe von 30 % des Gesamtbetrags (Kosten für die Unterkunftseinheit) zu entrichten. Die Gemeinde belastet die Kreditkarte des Gastes mit diesem Betrag innerhalb von drei Tagen nach der Reservierung. Nach Abschluss der Transaktion erhält der Gast eine offizielle Reservierungsbestätigung sowie eine Transaktionsbestätigung an seine E-Mail-Adresse. Die Vorauszahlung wird bei der Abreise oder bei der Bezahlung der Dienstleistung vom Endbetrag abgezogen.
Sofern die Kreditkarte nicht mit dem genannten Betrag belastet werden kann, wird die Reservierung des Gastes nicht bearbeitet bzw. bestätigt. Der Weiterverkauf von Unterkünften auf dem Campingplatz an Dritte ist nicht gestattet.
Bei Problemen mit der Eingabe der Kreditkartendaten kontaktiert der Gast den Reservierungsdienst der Gemeinde. Dabei gibt er den gewünschten Termin, die Anzahl der Personen und die Art der Unterkunft an. Die E-Mail ist zu richten an: info@camping-radovljica.com. Dort erhält er weitere Informationen zum Reservierungsvorgang.
Nach Abschluss des letzten Schritts im Online-Reservierungssystem erhält der Gast eine automatische Reservierungsbestätigung bzw. Anweisungen für eventuelle weitere Schritte an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Sollte der Gast keine Bestätigung per E-Mail erhalten, kann er den Status seiner Reservierung beim Reservierungsdienst der Gemeinde unter info@camping-radovljica.com erfragen.
Online-Kauf bzw. -Reservierung
Während des Kaufvorgangs stehen dem Gast folgende technische Schritte zur Verfügung:
- Der Gast wählt die Art der Unterkunft aus.
- Der Gast wählt das An- und Abreisedatum aus.
- Der Gast wählt die Anzahl der Personen aus.
- Der Gast gibt die erforderlichen persönlichen Daten und Kreditkartendaten ein und überprüft die ausgewählte Reservierung.
Nach Abschluss der Reservierung oder des Kaufs erhält er per E-Mail eine Bestätigungsnachricht. Die Rechnung erhält er nach Nutzung der gesamten Dienstleistung an der Rezeption des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica. Der Gast kann in verschiedenen Schritten auf das Reservierungssystem zugreifen. Je nach den ausgewählten Cookie-Einstellungen sind dabei einige Reservierungskriterien bereits im Voraus festgelegt.
Technische Mittel, die die Erkennung und Korrektur von Fehlern vor der Übermittlung der Buchung/Reservierung ermöglichen
Vor der Übermittlung der Reservierung hat der Gast über die grafische Benutzeroberfläche die Möglichkeit,
- die Dienstleistungen, die er buchen möchte, einzusehen und zu überprüfen,
- den Preis der einzelnen Dienstleistung und den Gesamtpreis der gesamten ausgewählten Dienstleistungen in Abhängigkeit von der ausgewählten Anzahl von Personen, dem Unterkunftstyp, dem Paket bzw. der Preisliste einzusehen und zu überprüfen,
- die ausgewählte Anzahl von Personen, die Anzahl und/oder den Unterkunftstyp, das Paket bzw. die Preisliste zu ändern und den neuen Preis entsprechend der geänderten Auswahl zu berechnen sowie
- die ausgewählte Zahlungsart zu ändern (sofern diese Option verfügbar ist).
Mit der endgültigen Bestätigung gibt der Gast die Buchung an die Gemeinde weiter. Das System sendet automatisch eine Bestätigung über den Eingang der Buchung an die E-Mail-Adresse des Gastes. Wenn die E-Mail-Adresse unvollständig oder falsch eingegeben wurde, erhält der Gast keine Bestätigung. In diesem Fall sollte der Gast die Gültigkeit der Reservierung per E-Mail an info@camping-radovljica.com beim Reservierungsdienst der Gemeinde überprüfen.
Buchung
Die abgeschlossene Reservierung wird elektronisch auf dem Server des Informationssystems gespeichert. Der Gast erhält eine automatische E-Mail mit den Reservierungsdaten bzw. der Bestätigung der Belastung seiner Kreditkarte für die Vorauszahlung. Es wird empfohlen, diese E-Mail zu speichern und sie bei der Anmeldung am Anreisetag vorzulegen.
Preise und Beschreibungen der Pakete und Dienstleistungen
Alle Preise sind in Euro angegeben, enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und gelten zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung. Die Gemeinde behält sich das Recht vor, Preise, Texte und Inhaltsbeschreibungen ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Alle Dienstleistungen werden zu den am Tag ihrer Inanspruchnahme geltenden Preisen abgerechnet. Die Bilder sind symbolischer Natur und geben nicht immer die tatsächliche Situation vollständig wieder.
Stornierung der Reservierung
Bei schriftlicher Stornierung des Aufenthalts hat der Gast das Recht auf Rückerstattung der geleisteten Anzahlung:
- bis zu 30 Tage vor Anreise: 90 % der Anzahlung.
- bis zu 21 Tage vor Anreise: 60 % der Anzahlung,
- bis zu 14 Tage vor Anreise: 40 % der Anzahlung,
- bis zu 8 Tage vor Anreise: 20 % der Anzahlung,
- von 7 Tagen bis 1 Tag vor Anreise wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.
Im Juli und August wird bei einer Stornierung der Reservierung weniger als einen Tag vor Anreise (bzw. am Tag der Anreise) der gesamte vereinbarte Betrag für die Reservierung von bis zu drei Übernachtungen in Rechnung gestellt.
Bei einer Änderung oder Stornierung der Reservierung auf eigenen Wunsch oder aufgrund höherer Gewalt ohne vorliegende Gründe seitens der Gemeinde aufgrund einer nicht ordnungsgemäß erbrachten Dienstleistung hat der Gast keinen Anspruch auf Entschädigung oder Preisnachlass. Die Stornierung muss schriftlich oder per E-Mail an die Adresse erfolgen, über die die Unterkunft gebucht wurde, oder an den Reservierungsdienst der Gemeinde.
Stornierung der Reservierung im Falle höherer Gewalt
Die Gemeinde behält sich vor, je nach den Umständen auch andere Änderungs- und Stornierungsbedingungen festzulegen. Sie muss den Gast vor Abschluss der Reservierung darüber informieren.
Als höhere Gewalt gilt ein Ereignis, das vor der Buchung von einer Person verursacht wurde und das nicht vorhersehbar oder vermeidbar war.
Der Gast hat bei Vorlage entsprechender Nachweise Anspruch auf eine kostenlose Stornierung in folgenden Fällen: Tod, Unfall oder unerwartete Verschlechterung des Gesundheitszustands des Gastes oder seiner nahen Angehörigen.
Die Stornierung muss unter Angabe entsprechender Nachweise schriftlich an die E-Mail-Adresse info@camping-radovljica.com gesendet werden.
Schlechtes Wetter gilt nicht als höhere Gewalt.
Vorzeitige Abreise
Im Falle einer vorzeitigen Abreise hat die Gemeinde das Recht, den gesamten Betrag der gebuchten Dienstleistung in Rechnung zu stellen.
Öffnungszeiten der Rezeption
Die Rezeption ist während der Sommersaison vom 1.7. bis 31.8. täglich von 6:00 bis 22:00 Uhr geöffnet. Vom 1.9. bis 30.6. ist die Rezeption von 8:00 bis 20:00 Uhr geöffnet.
Telefonnummer der Rezeption: +386 (4)531 57 70.
Anmeldung/Abmeldung/Wichtige Informationen
Alle Gäste, die auf dem Campingplatz übernachten möchten, müssen sich anmelden.
Der Aufenthalt ist nur angemeldeten Personen gestattet.
Bei der Anmeldung erhalten die Gäste Armbänder, die sie sichtbar am Handgelenk tragen müssen. Sie ermöglichen den Zugang zum Campingplatz und zum Schwimmbad Radovljica.
Der Aufenthalt im Bereich des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica ist nur mit einem gültigen Armband gestattet (es werden Armbandkontrollen durchgeführt).
Bei Verlust des Armbands wird eine Gebühr gemäß Preisliste erhoben.
Bei Verstößen oder nicht angemeldeten Personen auf dem Campingplatz und im Schwimmbad Radovljica wird eine Strafe gemäß Preisliste erhoben.
Bei Verstößen oder nicht angemeldeten Haustieren auf dem Campingplatz und im Schwimmbad Radovljica wird eine Strafe gemäß der Preisliste berechnet.
Die bei der Anmeldung erhaltene Unterkunftsnummer muss an einer gut sichtbaren Stelle am Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil angebracht werden.
Die Anmeldung ist von 12:00 bis 21:00 Uhr möglich, die Abreise muss bis 12:00 Uhr erfolgen.
Eine Abreise nach 12:00 Uhr wird zusätzlich berechnet (ein zusätzlicher Tag).
Wir empfehlen Gästen, die Rechnung am Tag vor der Abreise zu begleichen, um möglichen Andrang zu vermeiden.
Die Leitung des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica haftet nicht für das Eigentum der Gäste.
Falls Gäste Unregelmäßigkeiten oder Schäden feststellen, melden sie diese bitte unverzüglich an der Rezeption.
Besuchende
Nicht angemeldete Personen, die Freunde oder Familienangehörige besuchen, die Gäste des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica sind, müssen ihre Fahrzeuge auf dem Parkplatz außerhalb des Geländes abstellen. Sie müssen sich außerdem an der Rezeption mit einem gültigen Ausweisdokument anmelden, wo Sie ein Armband für den Zugang erhalten.
Der Zugang zum Campingplatz ist für Besucher nur gegen Zahlung einer Tagesgebühr (gemäß Preisliste) möglich.
Tag- und Nachtruhe
Während Ihres Aufenthalts auf dem Campingplatz und im Schwimmbad Radovljica ist es untersagt, andere Gäste zu stören.
Die Nachtruhe dauert von 22:00 bis 06:00 Uhr.
Während dieser Zeit ist der Zutritt zum Campingplatz und Schwimmbad Radovljica sowie das Befahren mit Fahrzeugen nicht gestattet – ausgenommen sind Einsatzfahrzeuge.
Bei Lärmbelästigung (Hupen, Singen, laute Musik), durch die andere Gäste gestört werden, kann dem Verursacher der Aufenthalt auf dem Campingplatz und im Schwimmbad Radovljica untersagt werden.
Sauberkeit und Platzordnung
Das Säubern von Geschirr und Wäsche ist nur an den dafür vorgesehenen Stellen auf dem Campingplatz und im Schwimmbad Radovljica erlaubt.
Chips für das Waschen von Wäsche sind an der Rezeption erhältlich.
Die Sanitäranlagen sind nach der Benutzung sauber zu hinterlassen.
Der Stellplatz muss bei der Abreise sauber und ordentlich sein.
Es ist strengstens verboten, den Bereich oder das Gelände des Campingplatzes und Schwimmbads Radovljica zu verändern, indem beispielsweise dauerhafte Konstruktionen errichtet oder aufgestellt werden.
Die Verwendung von offenem Feuer ist auf dem Campingplatz und im Schwimmbad Radovljica untersagt.
Verkehr auf dem Campingplatz
Die Höchstgeschwindigkeit auf dem Campingplatz beträgt 5 km/h.
Beim Aufstellen der Campingausrüstung ist die Größe des zugewiesenen Platzes bzw. der Parzelle zu beachten. Ein Ausbreiten auf benachbarte Parzellen ist nicht erlaubt.
Im Falle eines Brandes sind die Gäste verpflichtet, unverzüglich die 112 oder die Rezeption des Campingplatzes zu kontaktieren. Feuerlöscher sind an gut sichtbaren Stellen angebracht. Im Falle einer Gefahr bitten wir die Gäste, sich zu evakuieren und sich an dem auf dem Gelände gekennzeichneten Sammelplatz zu versammeln.
Schlussbestimmungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Online-Kauf bzw. die Online-Reservierung gelten als Vertrag. Mit dem Kauf bzw. der Reservierung bestätigt der Gast, dass er über diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert ist und ihnen zustimmt. Eine Barauszahlung der eingezahlten Beträge ist nicht möglich. Alle Preise aus dem Angebot der Gemeinde verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
Etwaige Streitigkeiten zwischen den Parteien, die sich aus der Reservierung ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden einvernehmlich beigelegt. Andernfalls wird die Streitigkeit vom zuständigen Gericht am Sitz der Gemeinde entschieden. Bei Verdacht auf einen Verstoß gegen die Bestimmungen dieser Bedingungen hat die Gemeinde das Recht, dem Gast den Aufenthalt zu verweigern.
Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 1. Oktober 2025.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt!
Ihr Team vom Campingplatz und Schwimmbad Radovljica
Ciril Globočnik
Bürgermeister